在您決定購買之前，請仔細閱讀本銷售條款與條件。
1. 總則
1.1 本網站僅供有意願在線訂購”飛利浦”品牌家電配件（以下簡稱“配件”）並由達意(香港)有限公司，注冊地址位於新界葵涌葵定路32-40號裕林工業大廈一期3樓A2室（“達意”）在中華人民共和國香港特別行政區交貨的消費者使用。
達意不接受香港境外的訂單。 本網站上有關配件銷售的條款與條件如下所列。 在「我已閱讀並同意」方框中打勾並提交訂單即表示您接受並同意接受本條款與條件約束。 達意保留無需事先通知而隨時修改本條款與條件的權利。 然而，該等修改不會對在該等修改後的條款與條件在本網站上張貼前已提交的訂單產生任何影響。
2. 下訂單
2.1 達意只向最終用戶的消費者銷售和付運産品。您不可在達意購買産品並用於轉售。如果我們有合理理由相信您購買的産品並非自用，我們有權拒絕或取消您的訂單。
2.2 達意有權拒絕任何訂單，原因包括但不限於缺貨或技術問題等。
2.3 要下訂單，您必須年滿18歲，能夠使用電話聯繫並擁有有效的電子郵箱地址。
達意不接受上述方式之外的任何其他方式的訂單。
2.4 在您下訂單時，達意將發給您一個網頁訂單號。 達意將通過網站提供您的訂單號。 請注意，該網頁訂單號僅供參考之用，並不構成我們接受您的訂單。
2.5 您下訂單即表示您向我們發出根據本條款與條件購買選定的配件的邀約。 達意有可能接受或不接受您的邀約，也有可能減少我們接受向您交付的配件數量。 但是，您提交的訂單對您具有約束力，且在提交訂單後無法取消。
2.6 如果達意接受您的訂單，達意將通過發送訂單確認書的方式通知您我們已接受您的訂單。 達意將以電郵形式確認您的訂購。 訂單確認函自訂單確認函發送給您之日起生效。 如果達意不能接受您的訂單，達意將嘗試以電子郵件、電話或郵寄的方式與您聯繫。
2.7 請注意螢幕上所顯示的配件顏色或設計，可能與本網站所提供的配件的實際外觀或尺寸不同。
3. 價格
3.1 所有價格均以港幣 (HK$) 計算。
3.2 商品的價格如我們網站上不時的報價所示。我們將盡一切合理關注，以確保商品價格在發佈時是準確的。但是，如果您發現所訂購之商品的價格有錯誤，請參見以下第3.4條查看此種情況下應採取的措施。
3.3 我們商品的價格可能不時有所變更，而價格變更不會影響我們通過發貨確認已確認的任何訂單。
3.4 我們網站上線了大量商品。儘管我們已盡合理努力，但是始終存在我們網站上的部分商品報價有誤的可能。如果我們發現商品價格有誤，我們將通知您，並允許您選擇以準確的價格繼續購買商品或撤銷訂單。我們在收到您的指示之前不會處理您的訂單。如果我們在訂單處理過程中無法通過您提供之聯繫資訊聯繫到您，我們將把訂單視作已被撤銷，並採用書面方式通知您。請注意，如果定價明顯錯誤，並且您應當能夠合理認為此價格是錯誤定價的，我們毋須以錯誤（更低）的價格向您提供商品。
4. 支付訂單
4.1 您可以按照網站付款頁面上顯示的付款方式為您的訂單付款。
4.2 您必須以您訂單上所列的貨幣付款。
4.3 您在下訂單的時候需要全額支付價格。
5. 交付配件
5.1 達意的送貨服務可能會收取費用，我們將詳列相關細節，並在完成任何訂單前與消費者達成協定。
5.2 達意將按照您在訂單中指定的收貨位址，並按照您選擇的交貨方式交付配件。
5.3 送貨服務 (適用於由順豐速運送貨到指定地點的訂單)
a 您可以於按香港特別行政區的指定送貨範圍內要求由順豐速運派送，但不適用於郵政信箱及郵編開頭的地址。
b 在正常的情況下，我們會在確認訂單的7個工作天內發貨，送貨日期會因為郵寄的問題而造成延誤，實際送貨日期以順豐速運安排為準。
c 有關順豐速運的訂單配送追蹤，客戶可前往以下網址: https://htm.sf-express.com/hk/en/dynamic_function/waybill/
5.4 送貨服務(適用於順豐自取站)
a 客戶可免費於順豐站自行取貨，順豐站詳情請參閱https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/ ，並於訂單地址一欄選擇「順豐站自取」，並選擇合適之順豐站。
b 請於訂單聯絡電話一欄輸入有效之手提電話號碼，以接收由順豐速運發出之包含取件信息的通知短訊。
c 在正常的情況下，我們會在確認訂單後發貨，送貨日期會因為郵寄的問題而造成延誤，安排詳情會以實際日期請以順豐速運之安排及順豐速運發出之通知短訊為準。商品到達順豐站後，達意將不會對順豐速運及後之安排負責及不需承擔任何責任。
d 客戶需於由順豐速運發出之通知取件短訊發出起3天內到服務網點提取快件，逾期的快件由順豐速運回收。客戶需致電順豐客戶服務熱線(2730 0273)，重新安排取件。
e 如客戶於商品到站後5個工作天內仍沒有取貨，達意有權收回商品並取消訂單而不作另行通知。如需重新安排送貨，客戶須負責一切衍生之費用。
f 客戶於順豐站取件時，需核對收件人資料，方可取件。
g 有關順豐速運的訂單配送追蹤，客戶可前往以下網址: https://htm.sf-express.com/hk/en/dynamic_function/waybill/
5.5 當我們將商品配送至您選擇的順豐自取站後，配送將宣告完成。
5.6 在配送完成後，商品將由您自行負責。
5.7 如有任何爭議，我們保留最終的決定權。
6. 換貨、退貨和退款
6.1 一般情況下，我們不接受任何配件交換或取消訂單的要求。
6.2 您於收取貨品時，必須立即檢查所訂購之貨品是否存有損毀及齊全。若發現所訂購之配件出現破損，請於7天內致電我們的客戶服務部 (+852 2741 8160)。
6.3 如果我們同意您有權更換配件，但所要求更換之貨品已經售罄，我們會退回相關款項給您。
6.4 在接受配件交換之前，請向我們出示訂單送貨單。
6.5 更換或退款之貨品必須連同完整包裝、贈品(如適用)一併退回，而相關配件必須保持良好的狀態。
6.6 更換之貨品必須沒有損壞、損毀及曾經濕水之現象。
6.7 貨品必須與所有購買時所附送之贈品(如適用)一併退還，否則我們將從退款中扣除該贈品的價值。
6.8 在特殊情況下經客戶服務部與您商議後並得到我們同意，我們將退回網上購物所涉及之款項到您用作付款的相關付款户口或其他閣下同意的方式，退款需時約4-6星期。
7. 配件保養 / 保修
所有售出之配件不設保修期。
8. 達意的責任
8.1 本條款和條件規定了我們關於配件供應（和提供電話支援和保修服務）以及任何服務提供的全部義務和責任。
8.2 除下文第8.3條和本條款和條件的其他約定外，達意不受任何配件供應或服務提供相關的其他保證、條件或條款的約束。
8.3 任何因配件供應和/或服務提供引起的或與之有關的，可能通過成文法、普通法、您購買配件或服務所在國的適用法律或其他方式（包括但不限於關於品質、用途、合理注意和技能的任何默示條款）而被隱含或納入合同的其他保證、條件或條款，在此在法律允許的最大範圍內被明確排除。 特別是，達意將不負責確保配件適合您預期用途。
8.4 本合同中的任何內容均不限制或免除我們（i）對因我們的疏忽造成的死亡或人身傷害的責任，或（ii）對欺詐的責任，或（iii）違反適用的強制性國家法律所隱含的所有權相關義務而導致的責任，或（iv）任何依法不能免除的責任。
8.5 受限於第8.4條，達意在本合同項下不對任何收入損失、利潤損失、合同損失、數據損失或以任何方式產生的任何間接或相應發生的損失或損害負責，無論該等損失是由侵權（包括過失）、違約或其他原因引起。 達意在本合同項下的最高累計責任在任何情況下均不應超過您就所涉配件和/或服務應付給達意的金額。
8.6 本條約定並不影響您作為消費者的法定權利，也不影響您根據第6條退貨的權利。
9. 聯繫達意配件網路店鋪
9.1 您可以通過以下方式聯繫達意配件網路店鋪： https://philipsacc.shoplineapp.com
10. 資料紀錄
10.1 如果您是註冊用戶，您可以通過輸入您的網路訂單號來查看您的交易記錄，以便您可以檢查您的訂單狀態和訂單內容。
11. 超出達意合理控制範圍的情況
11.1 達意將盡一切努力履行達意在合同項下的義務。 但是，如果因超出我們合理控制範圍的情況導致達意延遲履行或未能履行義務，則達意對該等延遲履行或未能履行義務不承擔責任。 如果發生延遲，達意將儘快履行義務。
12. 分歧、適用法律和管轄權
12.1 達意將嘗試快速有效地解決任何分歧。 如果您對達意處理分歧的方式不滿並希望訴諸法院程式，則您必須根據中華人民共和國香港特別行政區法律在中華人民共和國香港特別行政區法院提出。 《聯合國國際貨物銷售合同公約》在此明確排除適用。
13. 一般規定
13.1 條款及細則的中英文本如有歧義，概以英文本為準。